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初衷:促進(jìn)各部門(mén)有效溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展!
培訓(xùn)前,為確保此次培訓(xùn)高質(zhì)量、效果好,工會(huì)馮主席與管理處人資部就各部門(mén)、學(xué)員報(bào)名情況、培訓(xùn)目的及預(yù)期效果進(jìn)行了深入溝通,充分做好“備課”工作。授課老師是分別是外聘的嘉華培訓(xùn)學(xué)校的資深宣講師周昕和郭曉杰。
課堂上,周老師講課氣場(chǎng)大、臺(tái)風(fēng)穩(wěn)、聲音磁性渾厚且錯(cuò)落有致,現(xiàn)場(chǎng)周老師誦讀了毛澤東的《沁園春·雪》,意境壯美,氣勢(shì)恢宏的詞朗誦帶領(lǐng)參訓(xùn)學(xué)員積極投入,引入今天的課題——“溝通的重要性”,兩場(chǎng)培訓(xùn)老師從溝通的定義到溝通的藝術(shù),串聯(lián)古今中外成功案例,講課時(shí)飽含熱情,感染全場(chǎng),靈活根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,不斷穿插視頻、圖片、圖表等各種互動(dòng)幽默對(duì)話(huà)、引發(fā)員工激情高漲;大白話(huà)式的講課,“如何在最短的時(shí)間讓對(duì)方了解你的意思?或許這些都是我們每個(gè)人需要考慮的問(wèn)題”“溝通是表達(dá)與聆聽(tīng)的藝術(shù)、雙向的互動(dòng)”“溝通從心開(kāi)始,與下屬溝通要充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)?!钡炔唤^于耳的經(jīng)典內(nèi)容,實(shí)實(shí)在在確保課程實(shí)用性,真正做到吸引員工,感染員工,改變員工。
此次課程第二部分培訓(xùn)的是《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,人與人之間的合作不是簡(jiǎn)單的相加,而是團(tuán)隊(duì)的合作能力。老師引用真實(shí)案例改編的《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》講述了機(jī)組執(zhí)行航班任務(wù)時(shí),在萬(wàn)米高空突遇駕駛艙擋風(fēng)玻璃爆裂脫落、座艙釋壓的極端罕見(jiàn)險(xiǎn)情,機(jī)組作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)聽(tīng)從機(jī)長(zhǎng)的指揮化險(xiǎn)為夷安全降落的故事,以“視頻”視覺(jué)沖擊式呈現(xiàn),同時(shí)遵循“理性觀點(diǎn)、感性演繹”原理,講述課程的核心“團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神、服務(wù)精神”“合作關(guān)系是人際交往的生存之道”“合作意味著雙贏、多贏,不合作不可能贏”……讓參訓(xùn)員工聽(tīng)的明白、理解透徹、易于吸收。最后老師從新老員工和轉(zhuǎn)崗員工融入新團(tuán)隊(duì)建設(shè)給出了建議:周到的禮節(jié),穩(wěn)定的心態(tài),少說(shuō)多做,團(tuán)結(jié)至上,取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),從小事做起等,強(qiáng)調(diào)合作是一種智慧,良好的溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ),沒(méi)有溝通就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)建設(shè),歷時(shí)兩天共四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)在551名參訓(xùn)員工良好的口碑和掌聲中結(jié)束了。
培訓(xùn)后,工會(huì)和人事部就此次培訓(xùn)做了試題考察培訓(xùn)效果,參訓(xùn)員工認(rèn)真作答,合格率100%。員工們表示:課程比較適合工作和個(gè)人發(fā)展需要,對(duì)以后的工作中做到如何有效的與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通、與同事溝通、與客戶(hù)溝通,如何有效的管理自己的團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)的文化價(jià)值;也獲得了適用的新知識(shí)和管理觀念;了解了團(tuán)隊(duì)是成就個(gè)人成長(zhǎng)的平臺(tái),對(duì)培訓(xùn)整體滿(mǎn)意程度較高,同時(shí)參訓(xùn)員工也為培訓(xùn)工作提出了寶貴的建議和培訓(xùn)需求。
通過(guò)此次培訓(xùn),小編相信更促進(jìn)了公司各部門(mén)之間更好的溝通和協(xié)作,激發(fā)了團(tuán)隊(duì)活力,增強(qiáng)了凝聚力和向心力,未來(lái)將打造一支務(wù)實(shí)創(chuàng)新、高效協(xié)作、充滿(mǎn)活力的南亞新材團(tuán)隊(duì),為企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)做了一次很好的鋪墊。